Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

LEPARD Artificial Intelligence S.A.S. (en adelante "LEPARD"), con domicilio en la Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos ARCO o aclaración sobre el presente Aviso, puede contactarnos en: contact@lepard.ai

2. Datos personales que recopilamos

LEPARD recopila los siguientes datos personales a través de los formularios y canales disponibles en lepard.ai y WhatsApp:

• Nombre completo
• Número de teléfono o WhatsApp
• Correo electrónico
• Tipo o giro de negocio
• Servicio de interés
• Contenido de mensajes enviados a través de WhatsApp Business
• Datos de navegación recopilados automáticamente mediante Google Analytics (dirección IP anonimizada, páginas visitadas, duración de la sesión, dispositivo y ubicación aproximada)
• Datos de interacción con nuestras páginas de Facebook e Instagram (mediante Meta Pixel), cuando aplique

LEPARD no recopila datos personales sensibles tales como información financiera, datos de salud, origen étnico, creencias religiosas u orientación sexual.

3. Finalidades del tratamiento

4. Transferencia de datos a terceros

LEPARD no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Sin embargo, para poder prestar nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes proveedores de tecnología, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad:

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contact@lepard.ai indicando:

• Nombre completo del titular de los datos
• Derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
• Descripción clara del dato o tratamiento sobre el que solicita el derecho
• Medio de contacto para enviarle la respuesta

LEPARD dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

6. Seguridad de los datos

LEPARD implementa las siguientes medidas de seguridad para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos entre su navegador y nuestros servidores
• Cifrado de extremo a extremo en mensajes de WhatsApp Business (provisto por Meta)
• Políticas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security) en nuestra base de datos
• Autenticación requerida para acceder al panel administrativo de LEPARD
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado

7. Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio lepard.ai utiliza cookies y tecnologías similares para los siguientes propósitos:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web
• Cookies analíticas: Google Analytics para medir el tráfico y comportamiento de navegación
• Cookies de marketing: Meta Pixel para medir el rendimiento de campañas en Facebook e Instagram

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más información, consulte las políticas de Google y Meta.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

LEPARD se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en lepard.ai/privacidad con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuo del sitio web o de nuestros canales de comunicación después de dicha publicación constituirá su aceptación de los cambios.

9. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.