Aviso de Privacidad

LEPARD ARTIFICIAL INTELLIGENCE S.A.S. DE C.V.
Última actualización: septiembre de 2026

1. Identidad y domicilio del Responsable

LEPARD ARTIFICIAL INTELLIGENCE S.A.S. DE C.V. (en adelante "LEPARD"), con domicilio en la Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos ARCO o aclaración sobre el presente Aviso, puede contactarnos en: contact@lepard.ai

2. Datos personales que recopilamos

LEPARD recopila los siguientes datos personales a través de los formularios y canales disponibles en lepard.ai y WhatsApp:

LEPARD no recopila datos personales sensibles tales como información financiera, datos de salud, origen étnico, creencias religiosas u orientación sexual.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias — necesarias para el servicio
Finalidades secundarias — opcionales

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contact@lepard.ai con el asunto "Opt-out finalidades secundarias".

4. Transferencia de datos a terceros

LEPARD no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Sin embargo, para poder prestar nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes proveedores de tecnología, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad:

Meta Platforms Inc. — WhatsApp
WhatsApp Business Cloud API
Procesamos mensajes de usuarios que nos contactan vía WhatsApp. Meta aloja y procesa estos mensajes como proveedor de la plataforma, conforme a su política. Las respuestas pueden generarse de forma automática. Datos: número de teléfono, nombre de perfil de WhatsApp, contenido de mensajes, timestamps.
Política: whatsapp.com/legal/privacy-policy
Otros proveedores tecnológicos
Google LLC — Google Analytics
Análisis de tráfico y comportamiento de navegación en lepard.ai. Datos anonimizados conforme a la política de Google.
Política: policies.google.com/privacy
Proveedor de inteligencia artificial
Procesa los mensajes de los usuarios de nuestros Agentes de IA para generar respuestas, como encargado del tratamiento y bajo obligaciones de confidencialidad. Sus servidores se ubican en Estados Unidos.
Supabase Inc.
Plataforma de base de datos donde se almacenan de forma segura los leads y datos de usuarios. Servidores ubicados en Estados Unidos.
Render Inc.
Proveedor de hospedaje del sitio web lepard.ai y servicios de backend.
Autoridades competentes
Cuando sea requerido por ley, resolución judicial o autoridad competente.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercerlos llenando nuestro formulario de derechos ARCO, o enviando una solicitud a contact@lepard.ai indicando:

LEPARD dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

Nota sobre decisiones automatizadas (aplica solo a los Agentes de IA): cuando usted interactúa con un Agente de IA de un negocio cliente de LEPARD, sus respuestas son generadas por un modelo de inteligencia artificial (ver Sección 4, Proveedor de inteligencia artificial), sin intervención humana en el momento de la conversación. Su derecho de Oposición incluye el derecho a solicitar que una persona revise o intervenga sobre una respuesta o decisión generada de esta forma. Esta nota no aplica al Chatbot de LEPARD (que responde únicamente con reglas fijas predefinidas por el negocio, sin inteligencia artificial generativa), ni a nuestros servicios de páginas web, branding o posicionamiento digital, que no involucran tratamiento automatizado de datos personales de terceros.

6. Seguridad de los datos

LEPARD implementa las siguientes medidas de seguridad para proteger sus datos personales:

7. Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio lepard.ai utiliza cookies y tecnologías similares para los siguientes propósitos:

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más información, consulte la política de Google.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

LEPARD se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en lepard.ai/privacidad con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuo del sitio web o de nuestros canales de comunicación después de dicha publicación constituirá su aceptación de los cambios.

9. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG) — autoridad competente en la materia desde la desaparición del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en 2025 — en www.gob.mx/buengobierno.