Preguntas Frecuentes

Respuestas directas sobre precios, contratos y cómo funcionan los servicios de LEPARD.

¿Qué servicios ofrece LEPARD?

LEPARD ofrece Agentes de IA (Atención y Citas, y Ventas), Chatbot de reglas fijas, páginas web (landing y corporativas), branding e identidad de marca, y posicionamiento digital (SEO), para pequeñas y medianas empresas en México.

¿Cuánto cuesta un Agente de IA?

El Agente de Atención y Citas cuesta $3,999 MXN + IVA al mes, y el Agente de Ventas $4,999 MXN + IVA al mes. Aparte de la mensualidad, cada Agente tiene un setup inicial de $1,499 MXN + IVA, de pago único. El Chatbot Web cuesta $1,499 MXN + IVA al mes y también tiene un setup de $1,499 MXN + IVA de pago único. El canal de WhatsApp es opcional y suma $1,000 MXN + IVA al mes a cualquier producto (por ejemplo, el Chatbot con canal WhatsApp cuesta $2,499 MXN + IVA al mes). Ver el catálogo completo de precios.

¿El Agente de Ventas cobra comisión?

No. LEPARD no cobra comisión sobre lo que vendes: pagas tu mensualidad y, si pasas del cupo de consultas incluido, el excedente es de $0.15 MXN + IVA por consulta.

¿Qué pasa si mi Agente de IA recibe más consultas de las que incluye mi plan?

El Agente sigue funcionando con normalidad, sin cortes de servicio. Cada consulta adicional ese mes se factura por separado a $0.15 MXN + IVA por consulta excedente.

¿Qué pasa si mi Chatbot recibe más de 500 consultas al mes?

Tu Chatbot sigue funcionando con normalidad, sin cortes de servicio. Cada consulta adicional a las 500 incluidas se factura a $0.15 MXN + IVA por consulta.

¿Hay contrato mínimo o puedo cancelar cuando quiera?

No hay contratos largos. Puedes cancelar cualquier servicio recurrente en cualquier momento notificando a LEPARD por escrito; la cancelación aplica a partir del siguiente periodo de facturación.

¿Puedo tener mi Chatbot o mi Agente también en WhatsApp?

Sí, como complemento opcional. El Chatbot y los dos Agentes funcionan en tu página web, y el canal de WhatsApp suma $1,000 MXN + IVA al mes. Requiere un número de WhatsApp Business dedicado (no puede usarse a la vez en la app de WhatsApp). Meta cobra aparte por cada mensaje, directo a tu cuenta de WhatsApp Business.

¿Los Agentes de IA usan inteligencia artificial real?

Sí, los Agentes de IA de LEPARD utilizan inteligencia artificial real y responden con base en la información que cada negocio proporciona sobre sí mismo.

¿Cuánto tarda una página web?

Una landing page suele estar lista en 1 semana. Una página corporativa toma entre 2 y 3 semanas.

¿Qué formas de pago acepta LEPARD?

LEPARD acepta transferencia bancaria y pago interbancario (SPEI).

¿Dan soporte si algo falla?

Sí, por correo a contact@lepard.ai, con un tiempo de respuesta objetivo de 24 horas hábiles.

¿En qué zona ofrece LEPARD sus servicios?

LEPARD tiene base en Ciudad de México y ofrece sus servicios a negocios en todo México.

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